Los hechos tuvieron lugar a las 3,40 horas, cuando agentes de la Policía Local fueron alertados del incendio detectado en una vivienda particular, adonde se trasladaron de inmediato, ya que se encontraban muy cerca del lugar, comprobando que, efectivamente, de una de las viviendas salía gran cantidad de humo, requiriendo la presencia de efectivos de Bomberos, mientras accedían al inmueble, en cuya cuarta planta contactaron con la propietaria de la vivienda siniestrada, quien les informó de que en el interior de la misma aún permanecían sus dos hijos.
Pese a los intentos de sofocar el fuego de la entrada, a fin de rescatar a las personas que se encontraban en el interior de la vivienda, los agentes actuantes, junto a otras dotaciones desplazadas al lugar, no pudieron lograr la evacuación inmediata dadas las dimensiones que ya había alcanzado el fuego, que provocaba además pequeñas explosiones y desprendimientos.
Paralelamente, fueron desalojadas, como previsión, las plantas superior e inferior del piso afectado por el incendio, que finalmente pudo ser sofocado por efectivos del Cuerpo de Bomberos de Torremolinos, quienes también colaboraron con los sanitarios del 061 cuando éstos procedían a atender y estabilizar a las dos víctimas antes de organizar su desplazamiento al hospital.
Una mujer de 45 años, que sufrió quemaduras de primer y segundo grados en la cara y las manos, y su hermano, de 36 años, que necesitó de respiración asistida y fue atendido de quemaduras en un 30 por ciento de la superficie corporal, fueron los trasladados al Hospital Carlos Haya, mientras que la madre de ambos fue también trasladada al hospital Clínico Universitario, donde fue asistida por intoxicación por inhalación de humos.
