Mediante una atención individualizada basada en itinerarios, se ofrece un asesoramiento sobre las distintas vías, planes y recursos educativos y formativos, procedimiento de preinscripción y matrícula, los requisitos y modalidades de acceso, las posibilidades de becas, las prácticas, etcétera.
En relación a la orientación laboral, pretende ser un complemento y apoyo a los servicios existentes, mediante un modelo de intervención socio-laboral donde se gestionen los recursos y acciones que faciliten la mejora de la empleabilidad y la inclusión en la vida laboral de los jóvenes.